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TELEASSISTENZA
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E’ disponibile il nuovo programma per la teleassistenza
[/vc_column_text][vc_empty_space height=”30px”][vc_column_text]Assistenza da remoto:[/vc_column_text][vc_empty_space height=”20px”][vc_column_text]
Hai bisogno di una soluzione rapida ad un problema tecnico? Hai sottoscritto un contratto di supporto con Mantova ITC ?
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Con il nostro servizio di assistenza da remoto, un tecnico del nostro servizio tecnico potrà visualizzare il tuo PC desktop e, condividendo il controllo della tastiera e del mouse, aiutarti a trovare la soluzione al problema.
[/vc_column_text][vc_empty_space height=”30px”][vc_column_text]Come ricevere assistenza:[/vc_column_text][vc_empty_space height=”20px”][vc_column_text]
Contatta telefonicamente il nostro servizio assistenza per una prima diagnosi del problema. Se si presenta la necessità di supporto remoto dovrai cliccare sull’apposito tasto sotto riportato e seguire la procedura di seguito indicata.
[/vc_column_text][vc_empty_space height=”30px”][vc_column_text]Come Funziona:[/vc_column_text][vc_empty_space height=”10px”][vc_column_text]
Clicca sull’icona
e scarica il programma di teleassistenza diretta con Mantova ITC.
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Con il tuo permesso il tecnico potrà visualizzare il tuo schermo e condividere il controllo della tastiera e del mouse.
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